Allgemeine Geschäftsbedingungen

Brot-Kurier Stade
Brot-Café Heyderich
Inhaber Wolfgang Heyderich
Harsefelder Straße 24
21680 Stade

Telefon: 04141/61214
E-Mail: info@brotkurier-stade.de

Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Verträge, die Verbraucher oder Unternehmer über die Website brotkurier-stade.de mit dem Brot-Café Heyderich, Inhaber Wolfgang Heyderich, Harsefelder Straße 24, 21680 Stade, abschließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit: Brot-Café Heyderich, Inhaber Wolfgang Heyderich, Harsefelder Straße 24, 21680 Stade, Telefon: 04141/61214, E-Mail: info@brotkurier-stade.de.

3. Leistungsangebot des Brot-Kuriers

Über den Brot-Kurier Stade können frische Backwaren, Brote, Brötchen und vergleichbare Lebensmittel aus dem Sortiment des Brot-Café Heyderich online bestellt und im lokalen Liefergebiet in Stade ausgeliefert werden. Das jeweils verfügbare Sortiment ergibt sich aus der Darstellung im Online-Shop. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

4. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb des auf der Website angegebenen Liefergebiets. Ob eine Adresse im Liefergebiet liegt, kann über die auf der Website bereitgestellte Prüfung oder im Bestellprozess festgestellt werden. Bestellungen außerhalb des Liefergebiets können nicht angenommen oder ausgeführt werden. Sollte nachträglich festgestellt werden, dass eine angegebene Adresse nicht im Liefergebiet liegt, sind wir berechtigt, die Bestellung abzulehnen oder zu stornieren; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

5. Vertragsschluss im Online-Shop

Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung annehmen. Die Annahme kann insbesondere durch eine Bestellbestätigung per E-Mail, eine Zahlungsbestätigung, die Vorbereitung der Bestellung oder die Auslieferung der Ware erfolgen. Die automatisch versendete Eingangsbestätigung der Bestellung dokumentiert den Eingang der Bestellung. Sie stellt zugleich die Annahme des Vertragsangebots dar, sofern aus der E-Mail nichts anderes hervorgeht.

6. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zu. Der Kunde kann die Bestellung vor dem Absenden über die Druckfunktion seines Browsers ausdrucken oder speichern.

7. Preise, Mindestbestellwert und Lieferkosten

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Es gilt der im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis. Für Bestellungen gilt ein Mindestbestellwert. Die jeweils geltenden Lieferkosten und die Schwelle für eine kostenlose Lieferung werden auf der Website, im Warenkorb oder im Bestellprozess angezeigt. Zusätzlich anfallende Kosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.

8. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt online über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Die verfügbaren Zahlungsarten können insbesondere PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna oder weitere Zahlungsdienste umfassen. Der Rechnungsbetrag ist mit Vertragsschluss fällig, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

9. Bestellung, Bestellschluss und Lieferung

Die Lieferung erfolgt an den vom Kunden angegebenen Liefertag und innerhalb des auf der Website genannten Lieferzeitraums. Bestellungen werden grundsätzlich Montag bis Freitag ausgeliefert, sofern der jeweilige Tag kein Feiertag ist und auf der Website nichts anderes angegeben wird. Für eine Lieferung am selben Tag kann ein Bestellschluss gelten. Der aktuell geltende Bestellschluss wird auf der Website oder im Bestellprozess angegeben. Geht eine Bestellung nach dem Bestellschluss ein, kann die Lieferung auf den nächsten verfügbaren Liefertag verschoben werden.

10. Zustellung und Abgabe der Bestellung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse im Liefergebiet. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist und dass die Lieferung am vereinbarten Ort abgegeben werden kann. Wenn der Kunde eine Ablage an einem bestimmten Ort wünscht oder einen Beutel sichtbar an der Haustür bereitstellt, gilt die Lieferung mit der Ablage an diesem Ort als erfolgt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der Ablageort geeignet, zugänglich und vor unbefugtem Zugriff möglichst geschützt ist. Ist eine Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich, können wir vom Vertrag zurücktreten oder dem Kunden hierdurch entstehende Mehrkosten berechnen. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

11. Frische, Verfügbarkeit und Ersatzlieferungen

Unsere Backwaren stammen aus dem aktuellen Tagessortiment und werden nach handwerklichen Verfahren hergestellt. Es kann vorkommen, dass einzelne Produkte am Liefertag nicht oder nicht mehr in der bestellten Menge verfügbar sind. In diesem Fall informieren wir den Kunden nach Möglichkeit und bieten eine Lösung an, zum Beispiel eine Teilerstattung, eine spätere Lieferung oder ein alternatives Produkt. Eine Ersatzlieferung mit einem anderen Produkt erfolgt nur, wenn der Kunde damit einverstanden ist.

12. Verpackung

Die Lieferung erfolgt in geeigneter und handelsüblicher Verpackung, insbesondere in Brottüten oder vergleichbaren Verpackungen. Soweit der Kunde einen eigenen Beutel für die Ablage bereitstellt, kann die Bestellung dort abgelegt werden, sofern dies nach Art und Umfang der Bestellung möglich ist.

13. Kein Widerrufsrecht bei frischen Backwaren und verderblichen Lebensmitteln

Für die über den Brot-Kurier Stade bestellten Waren besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dies betrifft insbesondere frische Backwaren, Brote, Brötchen und vergleichbare Lebensmittel. Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Speisen und Getränken, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Eine Rückgabe, ein Umtausch oder ein Widerruf nach Lieferung ist daher ausgeschlossen, soweit kein gesetzlicher Mangel oder eine Falschlieferung vorliegt. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt.

14. Änderungen oder Stornierungen vor der Lieferung

Änderungen oder Stornierungen einer Bestellung sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht verarbeitet, vorbereitet oder ausgeliefert wurde. Der Kunde kann sich hierfür möglichst zeitnah per E-Mail oder telefonisch an uns wenden. Ein Anspruch auf Änderung oder Stornierung besteht nicht, wenn die Bestellung bereits vorbereitet oder für die Lieferung eingeplant wurde. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

15. Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei frischen Lebensmitteln bitten wir den Kunden, offensichtliche Mängel, Falschlieferungen oder Beanstandungen möglichst zeitnah nach Erhalt der Lieferung mitzuteilen, damit wir den Sachverhalt prüfen und schnell eine Lösung finden können. Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.

16. Umgang mit Lebensmitteln, Allergenen und Unverträglichkeiten

Unsere Produkte können Zutaten enthalten oder mit Zutaten in Kontakt kommen, die Allergien oder Unverträglichkeiten auslösen können. Hinweise zu Allergenen oder Inhaltsstoffen erfolgen nach bestem Wissen. Aufgrund handwerklicher Herstellung und Verarbeitung können Kreuzkontakte nicht vollständig ausgeschlossen werden. Kunden mit Allergien, Unverträglichkeiten oder besonderen Ernährungsanforderungen sind verpflichtet, sich vor Bestellung über die Eignung der jeweiligen Produkte zu informieren und uns bei Rückfragen zu kontaktieren.

17. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

18. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von uns, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wir haften außerdem unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung von uns, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

19. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung ist auf unserer Website abrufbar.

20. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

21. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

22. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.